Dell delar med sig till småföretag
22 september 2008
Dell framhävs ofta som ett pionjärföretag avseende användning av sociala medier. Dell Community Forum, tjänster som Direct2Dell, Dell Idea Storm och Studio Dell samt en omfattande användning av mikrobloggtjänsten Twitter är alla exempel på verktyg Dell använder för en levande dialog med sin omvärld.
Häromdagen lanserade de ytterligare en tjänst – och den här gången handlar det helt enkelt om att dela med sig lite av sin kunskap inom området. På Facebook finns nu sidan ”Social Media for Small Business”, på vilken Dell erbjuder tips, vägledning, intruktionsmaterial och best practises till småföretag som vill bli bättre på att använda sociala medier. Och man vänder sig till avsevärt fler än de 885 000 småföretag världen över som redan bloggar. Läs mer om innehållet och syftet i Dells egen blogg.
Materialet är basalt och lättillgängligt – och kan med fördel användas utan konsultvägledning för alla som vill komma igång. Här nås de hittills utlagda manualerna direkt:
- Learn to Listen
- Join the Conversation
- Start a Blog
- Tap into Twitter
- Crowdsource Your Next Big Idea
- Harness the Power of Facebook
- Share Photos and Videos Online
- Measure Your Sucess Online
Det ligger i de sociala mediernas natur att dela med sig, och som bäst är kunskapsdelningen när den sker på ett sätt som tillåter ett dubbelriktat utbyte av erfarenheter, inspiration och idéer. Dells senaste initiativ erbjuder måhända inte det isolerat, men tillsammans med alla de övriga digitala kontakytor företaget öppnat mellan sig, sina medarbetare och omvärlden kommer Social Media for Small Business förhoppningsvis att funka väl.
[Disclaimer: Dell är en kund till Cohn & Wolfe]
Kategorier: Företag och sociala medier, Teknik
