Svenska Microsoft lättade igår på förlåten till sin nyhetsblogg. Tanken är att den ska ersätta det traditionella pressrummet på företagets hemsida. I introduktionsinlägget förklarar informationschefen Christofer Björkvall syftet så här:

Den här bloggen kommer i mångt och mycket att ersätta våra pressmeddelanden och blir den främsta kanalen för kommunikation av nyheter från Microsoft på svenska.

Vi har en stark tro på att tiden sprungit ifrån traditionella pressrum. Dessa bygger ofta kring ett stelt och traditionellt format och är dessutom ofta förvånansvärd komplicerade och långsamma att publicera på.  

I svar på en bloggkommentar i Bloggtidningen nämner Björkvall ytterligare en ambition med formatet.

Sedan ligger ju en stor del av styrkan i bloggandet i bloggcommunityn och diskussionerna som förs där. Att länka till andra bloggar, att förhoppningvis få äran att bli länkad till.

Måhända upplever en och annan av Björkvalls kollegor runtom i Sveriges företag och organisationer tilltaget som väl okonventionellt. Någon betraktar det kanske till och med som omdömeslöst av en så erfaren informationschef. Och det är riktigt att det för många vore fel att välja den vägen, men med viss erfarenhet av Microsofts kommunikationsutmaningar tycker jag att det är helt rätt att överge det traditionella pressrummet för ett annat format.

Med det nya formatet följer emellertid nya utmaningar och inte minst en annan sorts förväntningar från läsarna. Björkvall bekräftar i ord det outtalade löfte om dialog som ligger i bloggformatet och det gäller naturligtvis att leverera på det. Det hoppas jag att de ska lyckas med. Om någon ska hörsamma uppmaningen att betygsätta inläggen får de nog vara lite tydligare med hur man går tillväga förstås.

UPPDATERING: Jesper har identifierat ett gäng luckor och delar här med sin av sin samlade klokskap kring sökmotoroptimering. Personligen tror jag att Microsoft eventuellt är sin egen plattforms fånge, vilket försvårar en del av det Jesper efterlyser.

Som centrala företrädare har flera höga chefer och specialister en viktig uppgift i att externt föra företagets, organisationens eller myndighetens talan i publika sammanhang. Vare sig det handlar om finansmarknadsdagar, toppmöten på internationell nivå, keynotes vid större branschevenemang eller det första spadtaget vid bygget av en ny produktionsanläggning erbjuder det goda tillfällen att lägga ut texten kring strategiskt viktiga budskap.

Räckvidden för framträdanden av det här slaget är emellertid oftast begränsad och hållbarhetstiden ytterst kort. I bästa fall säkerställer närvarande journalister att delar av budskapen vidareförmedlas till en bredare publik, med artiklar och bilder som är tillgängliga även på lite längre sikt. Detsamma kan göras av andra som är på plats, exempelvis genom bloggar och videomaterial. I båda fallen har företaget eller organisationen överlämnat makten över innehållet till andra.

Varför inte oftare själva göra sådant material lättillgängligt för fler – i samband med att framträdandena sker såväl som arkiverat och sökbart över tiden? Med sitt Google Podium erbjuder Google ett bra exempel. 

Bland webbcasts, filmade pressträffar och keynotes, egenproducerade intervjuer i ljud och bild och mycket annat finns det högintressant material som efterfrågas av kunder, aktieägare, allmänhet, media och andra utanför organisationen. Göm inte undan sådant som under lång tid kan vara värdefullt för organisationens kommunikation på servrar där ingen utanför det interna nätverket kan ta del av det. Använd det i stället.

Pressrummen på nätet har aldrig varit – och är det än mindre i dag - en angelägenhet bara för personer med pressleg och professionella analytiker. Trots utvecklingen är det slående hur lite som hänt med de flesta pressrum under de senaste tio åren. Använd dem för att låta avsevärt mer än i dag vara tillgängligt och lättfunnet för dem ni vill kommunicera med.   

Läs även andra bloggares åsikter om PR, kommunikation, Google Podium, pressrum

Mina kollegor på GCI i Köpenhamn lanserade i förrgår GCI Mannov Social Media Newsroom. Principen bakom var enkel; Värdet av att leva som man lär kan aldrig överskattas.

Social media newsrooms (SMN) kan se lite olika ut – här t ex Electrolux och GM Europes – och variationerna på de sociala pressreleaserna är ännu större. Gemensamt för alla är däremot att de aktivt bjuder in fler än de traditionella journalisterna att ta del av nyheter, samtidigt som de integrerar flera av de sociala medieplattformar som möjliggör ett rikare innehåll och en snabb spridning mellan enskilda internetanvändare. Jag tänker naturligtvis på tjänster som YouTube, Flickr, Facebook, deli.cio.us och liknande.

Så här beskriver mina danska kollegor själva förtjänsterna hos ett SMN.

Et Social Media News Room, som vi kalder et Nyhedsrum, giver en virksomhed eller organisation mulighed for at gå i dialog med sine interessenter. Der sker primært via de indbyggede kommentarmuligheder, men også muligheden for at abonnere på nyheder via RSS-feeds, muligheden for at dele nyheder med andre på Facebook eller del.icio.us, muligheden for at linke til billeder på Flickr eller videoer på Youtube udvider både effekten og målgruppen. Et Nyhedsrum er således ikke længere kun tilegnet journalisterne men også kunder, aktionærer, fans eller hvem der ellers måtte have interesse i budskabet.

I grunden krävs varken rocket science eller blytunga investeringar för att erbjuda ett pressrum som bättre utnyttjar de sociala mediernas möjligheter. Vad som behövs är framför allt förståelse för möjligheterna med dialogbaserad nyhetsförmedling och värdet av en mer inbjudande attityd till omvärlden utanför redaktionerna. Med utgångspunkt i målgrupper – må det vara kunder, konkurrenter, ägare eller partner – som mottagare av en organisations information känns uppdelningen mellan PR-/informationsavdelningen och marknadsavdelningen ofta mindre relevant idag.

Inlägget är speglat på GCI Stockholms blogg.

Läs även andra bloggares åsikter om PR, GCI, social media newsroom, sociala medier, social media pressrelease

Richard Gatarski följer här upp nyheten om GM Europas social media pressroom med fler exempel på i sammanhanget föredömliga företag, bland andra Cisco och Virgin Media Entertainment.

Läs och inspireras av sådant som en social media release från Cisco och Virgins minsta sagt annorlunda sociala mediesajt VirginMega Mashup.